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accueil public

  • Formez votre personnel d'accueil pour mieux accueillir les personnes en situation de handicap

    L' Article L4142-3-1 Créé par LOI n°2015-988 du 5 août 2015 - art. 2 précise que :
    Dans les établissements recevant du public dont la capacité d'accueil est supérieure à deux cents personnes, l'employeur met en œuvre une formation à l'accueil et à l'accompagnement des personnes handicapées à destination des professionnels en contact avec les usagers et les clients.

    Pour vous mettre en conformité avec la loi, DIFFESSENS vous propose des temps de formation, pour le personnel d'accueil, sur l'accueil de personnes handicapées :

    -connaître les différents handicaps pour mieux comprendre les difficultés que peuvent rencontrer les personnes handicapées,

    -savoir adapter sa posture,

    -utiliser des moyens de communication adaptés....

    Ces formations sont modulables en fonction des besoins spécifiques de votre sutructure : lieu touristique, commerce, guichet de renseignement, clinique etc...

    Vous voulez avoir un aperçu du contenu de la formation ? Allez sur le site : http://www.diffessens.fr/pages/accueillir-des-enfants-ou-adultes-handicapes.html

    Nous sommes à votre disposition pour toute quetion ou demande de devis.

    Contactez-nous à l'adresse : annick.vidal@diffessens.fr