tourisme

Formez votre personnel d'accueil pour mieux accueillir les personnes en situation de handicap

L' Article L4142-3-1 Créé par LOI n°2015-988 du 5 août 2015 - art. 2 précise que :
Dans les établissements recevant du public dont la capacité d'accueil est supérieure à deux cents personnes, l'employeur met en œuvre une formation à l'accueil et à l'accompagnement des personnes handicapées à destination des professionnels en contact avec les usagers et les clients.

Pour vous mettre en conformité avec la loi, DIFFESSENS vous propose des temps de formation, pour le personnel d'accueil, sur l'accueil de personnes handicapées :

-connaître les différents handicaps pour mieux comprendre les difficultés que peuvent rencontrer les personnes handicapées,

-savoir adapter sa posture,

-utiliser des moyens de communication adaptés....

Ces formations sont modulables en fonction des besoins spécifiques de votre sutructure : lieu touristique, commerce, guichet de renseignement, clinique etc...

Vous voulez avoir un aperçu du contenu de la formation ? Allez sur le site : http://www.diffessens.fr/pages/accueillir-des-enfants-ou-adultes-handicapes.html

Nous sommes à votre disposition pour toute quetion ou demande de devis.

Contactez-nous à l'adresse : annick.vidal@diffessens.fr

Des projets pour aider les personnes handicapées

Neuf projets ont été récompensés lors d'un concours organisé dans le cadre du programme Investissements d'avenir, annoncé lors de la Conférence nationale du handicap, en mai 2016.


Rogervoice

L'application Rogervoice, créée par Olivier Jeannel, permet aux sourds et malentendants de téléphoner grâce à un système de sous-titrage des appels téléphoniques. Disponible à ce jour dans près de 20 langues, celle qui revendique déjà plus de 10.000 téléchargements.

Découvrir en vidéo : https://youtu.be/Vgx80Gw6eJ0 

 

Gyrolift

Ce fauteuil roulant permettant de se déplacer aussi bien assis que debout facilite les déplacements et l'accessibilité des personnes à mobilité réduite ou hospitalisées. Mis au point par une jeune chercheur en robotique, Lambert Trenoras, il pourrait être commercialisé courant 2018.

Découvrir en vidéo : https://youtu.be/3dnNYjydDR8

 

Insidevision 

La PME Insidevision a créé une tablette tactile, la première au monde à être accessible à la fois aux voyants et aux non-voyants. Développé par un jeune professeur en technologie du handicap, Damien Mauduit, elle permet de voire l'ensemble des icônes, se déplacer avec l'objet, avec un suivi automatique en braille et en vocal.

Découvrir en vidéo : https://youtu.be/zudFEKK-W8A

 

I wheel share

Défini comme le TripAdvisor du handicap, cette plate-forme regroupe les avis et commentaires déposés par les utilisateurs sur l'accessibilité de lieux publics, de commerces... L'application a été créée par Audrey Sovignet, qui était en formation de programmation à l'école de Simplon, quand son frère sortait d'un centre de réadaptation, après un accident de la route qui l'a laissé paraplégique.

Découvrir en vidéo : https://youtu.be/zM7sIWuve5s

 

Audispot

Ce service de géolocalisation aide les personnes atteintes de handicap visuel auditif ou cognitif à circuler en donnant des infos de localisation, de guidage dans la rue et les bâtiments publics. Il permet aussi de déclencher un feu tricolore dans la rue.

Découvrir en vidéo : www.audiospot.fr

 

Euros

Genou, hanche, épaule et rachis... pour traiter des pathologies telles que, l'arthrite, l'ostéoporose, tumeurs ou fractures, la société Euros distribue des implants orthopédiques pour éviter les chirurgies. Son système Nemost, un traitement chirurgical des scolioses évolutives de l'enfant permettant d'éviter des interventions chirurgicales répétées a été récompensé.

 

EzyGain

Ezygain est un dispositif connecté de rééducation de la marche par allègement de poids, mis au point pour les personnes qui ont des difficultés à marcher. Concrètement, la machine créée par l'ingénieur Zineb Agoumi est un tapis de marche qui soutient le patient au niveau des hanches et des bras, lui permettant de faire des mouvements de marche "déchargée" du poids habituel. Il se plie et s'embarque facilement dans un coffre de véhicule, permettant aux futurs marcheurs de s'exercer en dehors de chez eux.

 

Empower Program

Cette série d'applications, développée par Auticiel, une société de solutions numériques, a été conçue pour faciliter l'apprentissage, la communication, l'expression des émotions, la réalisation des tâches du quotidien ainsi que l'accès aux loisirs et aux jeux numériques pour les personnes ayant des troubles mentaux ou cognitifs. 

 

MAAP

Maap est un moteur de recherche qui indique les lieux accessibles pour les personnes handicapées.

Nouveau pictogramme pour les chiens guides d'aveugles

Lancement d’un nouveau pictogramme pour faciliter l’accès à tous les lieux publics des chiens guides ou d’assistance

Les premiers pictogrammes ont été apposés sur les vitrines de commerces proches de la place de la Bourse, à Paris.

Description : à gauche un chien encerclé en rouge et barré, à droite un chien portant un gilet  avec le logo handicap dans un carré bleu avec un harnais et une canne d’aveugle à côté

Les chiens guides et les chiens d’assistance constituent, en effet, une aide pertinente permettant à de nombreuses personnes handicapées de vivre en plus grande autonomie.

Pourtant, selon un testing effectué en 2013 et 2014, 47% des piscines publiques n’acceptent pas les chiens guides d’aveugles, 46 % des salles de sport, 19% des hôpitaux, 14 % des parcs de loisirs et 11 % des médecins. Afin d’expliquer l’utilité sociale de ces compagnons du quotidien, la Fédération des associations de chiens guides d’aveugles (FFAC) et l’Association des maîtres de chiens guides d’aveugles (ANMCGA) ont lancé une campagne d’information "Partout avec mon chien guide", accompagnée d’un spot vidéo. 

Lire l'article en entier et voir la vidéo

Accessibilité : formation du personnel d'accueil

La loi sur 'laccessibilité des établissements recevant du public stipule :

« Art. L. 4142-3-1. - Dans les établissements recevant du public dont la capacité d'accueil est supérieure à deux cents personnes, l'employeur met en œuvre une formation à l'accueil et à l'accompagnement des personnes handicapées à destination des professionnels en contact avec les usagers et les clients. »

DIFFESSENS peut mettre en palce cette formation pour vous. Contactez-nous !

Tourisme : formation accueil des personnes en situation de handicap

La formation des personnels d'accueil des sites touristiques ou des ERP est obligatoire (voir ordonnance N° 2014-1090 du 26 septembre 2014)

DIFFESSENS peut vous proposer une formation adaptée à vos besoin. Contactez-nous ! http://www.diffessens.fr/

Nécessité de former le personnel d'accueil

Bientôt la formation sur l'accueil des personnes en situation de handicap va être rendue obligatoire, pour tout établissement recevant du public.

Alors n'hésitez pas à me contacter pour que DIFFESSENS puisse mettre en place une formaiton adaptée à vos besoins